Les presentes conditions generales de vente regissent l'utilisation du service Reno Energie, accessible a l'adresse reno-energie.fr. Le service consiste en la mise en relation entre particuliers et professionnels certifies RGE pour des travaux de renovation energetique (panneaux solaires, isolation exterieure, pompes a chaleur).
Reno Energie propose les services suivants :
L'utilisation de la plateforme Reno Energie est entierement gratuite pour les particuliers. Les estimations, simulations et mises en relation sont proposees sans frais et sans engagement. Aucun paiement n'est requis pour acceder aux fonctionnalites du site.
Les estimations de production solaire, d'economies d'energie et de montants d'aides fournies sur le site sont donnees a titre indicatif. Elles sont basees sur des donnees publiques (PVGIS, ADEME, BAN) et des modeles de calcul. Les montants reels peuvent varier en fonction de la situation personnelle de l'utilisateur, des conditions d'installation et des evolutions reglementaires.
Les donnees personnelles collectees via les formulaires de contact et de devis sont traitees conformement au Reglement General sur la Protection des Donnees (RGPD). Elles sont utilisees exclusivement pour la mise en relation avec des professionnels et ne sont pas cedees a des tiers a des fins commerciales. Pour en savoir plus, consultez notre politique de confidentialite.
Reno Energie agit en tant qu'intermediaire de mise en relation. La societe ne realise pas elle-meme les travaux de renovation energetique et ne peut etre tenue responsable de la qualite des prestations realisees par les installateurs partenaires. Chaque professionnel partenaire est responsable de ses propres prestations, assurances et garanties.
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Derniere mise a jour : Mars 2026
